Programme Récompenses Triangle

Cette page présente des renseignements importants au sujet du programme Récompenses Triangle (le « programme »), le programme qui vous récompense en vous remettant de l'Argent électronique Canadian Tire lorsque vous magasinez dans les magasins Canadian TireMD participants, en ligne à l’adresse canadiantire.ca et dans les postes d’essence Canadian Tire. Ce programme est mis à disposition par la Société Canadian Tire Limitée (ci-après dénommée Canadian Tire ou nous et les modalités et conditions sont les suivantes :

Participer au programme

Vous devez être membre (un membre) pour pouvoir obtenir et échanger de l’Argent électronique Canadian Tire. Vous pouvez devenir membre si vous êtes un particulier, que vous résidez au Canada et que vous avez atteint l’âge de la majorité dans votre province de résidence..

Vous pouvez devenir un membre (i) en remplissant le processus d'inscription en ligne sur canadiantire.ca (le site Web du programme) ou (ii) en téléchargeant l'application sur votre téléphone ou appareil mobile (l'application du programme). Vous pouvez obtenir des renseignements sur le programme en appelant le service à la clientèle au 1 800 226-8473 ou en visitant le site Web du programme, ou (iii) en présentant une demande de carte de crédit émise par la Banque Canadian Tire désignée comme étant liée au programme, ou par l'émission d'une carte de débit reliée à un compte bancaire de la Banque Canadian Tire qui est désigné comme étant lié au Programme (une carte de paiement du programme), ou (iv) en appelant le service à la clientèle au 1 800 226-8473 après avoir pris une carte Récompenses Triangle en magasin.

Si vous faites une demande de carte de crédit qui est une carte de paiement du programme et que votre demande n'est pas approuvée, vous deviendrez quand même membre du programme Récompenses Triangle si vous avez fourni tous les renseignements nécessaires, à moins que, au moment de la demande de carte de crédit, vous ayez été informé que vous deviez vous inscrire séparément au programme si votre demande était refusée ou si nous vous en avisions autrement par écrit.

Cartes Récompenses Triangle

Chaque membre peut recevoir une carte du programme Récompenses Triangle (une « carte Récompenses Triangle ») associée à un « compte Récompenses Triangle ». Votre Argent électronique Canadian Tire sera stocké dans ce compte. Si vous ne recevez pas de carte Récompenses Triangle, vous devrez utiliser une méthode sans carte (voir ci-dessous) pour obtenir ou échanger de l’Argent électronique Canadian Tire.

Toute carte de paiement du programme émise à un membre sera également liée au compte Récompenses Triangle de ce membre. Si un membre possède plusieurs cartes de paiement du programme, elles ne peuvent pas être liées au même compte Récompenses Triangle.

Un membre peut demander que soient émises des cartes Récompenses Triangle additionnelles ayant le même numéro de compte que le compte Récompenses Triangle de ce membre.

Obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire

L’Argent électronique Canadian Tire peut être accumulé lorsque vous achetez des articles admissibles (voir ci-dessous) dans les magasins Canadian Tire participants ou en ligne sur canadiantire.ca (ou sur tout autre site Web désigné par Canadian Tire de temps à autre). L’Argent électronique Canadian Tire est calculé à partir du montant avant taxes de l'achat (ou sa portion admissible) et est arrondi au cent près. Pour obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire, vous devez présenter une carte Récompenses Triangle (ou utiliser une méthode sans carte décrite ci-dessous). Vous pouvez également percevoir de l’Argent électronique Canadian Tire sur la portion d'un achat réglé avec une carte de paiement du programme. La carte de paiement du programme doit être liée à un compte Récompenses Triangle au moment de l'achat afin d'obtenir de l'Argent électronique Canadian Tire.

Vous accumulez également de l'Argent électronique Canadian Tire lorsque vous achetez du carburant (essence ou diesel) dans les postes d'essence Canadian Tire participants et présentez une carte Récompenses Triangle (ou utilisez une méthode sans carte telle que décrite ci-dessous) et utilisez un mode de paiement admissible ou réglez votre achat au moyen d'une carte de paiement du programme. Le montant d’Argent électronique Canadian Tire obtenu sur les achats de carburant dépend du nombre de litres achetés. Un montant minimum d’achat de carburant peut être exigé pour l’obtention d’Argent électronique Canadian Tire. Le taux de remise peut varier de temps à autre selon l’emplacement et le mode de paiement utilisé; veuillez vérifier auprès de votre poste d’essence Canadian Tire local. Vous ne pouvez obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire dans les postes d’essence Canadian Tire que grâce à des achats de carburant.

Vous pouvez également obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire sur les achats que vous effectuez chez d'autres marchands et qui sont portés à votre carte de paiement. L’Argent électronique Canadian Tire que vous obtenez chez d'autres marchands sera également arrondi à la baisse au cent le plus près.

Le taux auquel l’Argent électronique Canadian Tire est obtenu peut varier de temps à autre et selon la région; il peut être modifié sans préavis par Canadian Tire. De plus, vous pouvez obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire à un taux différent avec une carte de paiement du programme qu’avec une carte Récompenses Triangle (ou une méthode sans carte) ou selon le type de carte de paiement du programme que vous utilisez. Veuillez téléphoner au 1 800 226-8473 pour connaître les taux en vigueur..

Quand vous faites des achats dans les magasins ou postes d’essence Canadian Tire, si vous oubliez votre carte Récompenses Triangle ou si vous décidez de ne pas l’utiliser, vous pouvez quand même obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire sur un achat admissible si vous fournissez le numéro de téléphone que vous aviez donné lors de votre adhésion comme membre ou si vous balayez sur un appareil compatible à la caisse votre téléphone cellulaire ou tout autre appareil mobile sur lequel vous avez téléchargé l’application du programme (chacune de ces méthodes étant une « méthode sans carte »).

Avant de calculer le montant en Argent électronique Canadian Tire accumulé, les achats faits dans une devise étrangère avec une carte de paiement du programme sont d’abord convertis en dollars canadiens (comme énoncé dans le contrat du titulaire de carte).

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être obtenu que sur un seul compte Récompenses Triangle par transaction.

Si vous utilisez une carte Récompenses Triangle ou une méthode sans carte, la carte doit être glissée ou balayée ou votre numéro de téléphone doit être fourni, selon le cas, avant d’effectuer votre achat. Quand vous magasinez en ligne à l’adresse canadiantire.ca (ou sur un autre site Web tel que désigné par Canadian Tire), vous devez entrer votre numéro de compte Récompenses Triangle au moment de payer pour obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire.

Les membres sont aussi admissibles à des primes spéciales en Argent électronique Canadian Tire de temps à autre à l'achat de certains articles, survenant dans le cadre d'un événement particulier ou d'une promotion ou d'une offre, toutefois, à moins d'indication contraire, la prime spéciale en Argent électronique Canadian Tire n'est octroyée qu'une seule fois pour une transaction ou pour la un événement spécial, selon le cas.

Vous ne pouvez pas utiliser une carte Récompenses Triangle (ou une méthode sans carte) avec une carte de paiement du programme. Si vous portez un achat à une carte de paiement du programme, vous obtiendrez de l’Argent électronique Canadian Tire au taux applicable de la carte de paiement du programme alors en vigueur, même si vous présentez également votre carte Récompenses Triangle (ou méthode sans carte). De même, si vous utilisez de l’Argent électronique Canadian Tire pour payer une partie d’une transaction et que vous payez le solde avec une carte de paiement du programme liée à un compte Récompenses Triangle différent du compte à partir duquel l’échange a lieu, tout l’Argent électronique Canadian Tire obtenu pour cette transaction sera crédité au compte Récompenses Triangle à partir duquel l’échange a été effectué.

Vous ne pourrez pas obtenir d’Argent électronique Canadian Tire sur cette partie d’une transaction pour laquelle vous avez échangé de l’Argent électronique Canadian Tire. Toutefois, nous pouvons, de temps à autre et à notre discrétion, faire des offres spéciales ou des promotions qui vous permettraient d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire sur cette partie de la transaction sur laquelle vous avez échangé de l’Argent électronique Canadian Tire.

Si vous utilisez plus d’une carte de paiement du programme pour effectuer un achat (p. ex. partager le coût entre deux cartes ou plus), tout l’Argent électronique Canadian Tire recueilli sur cet achat sera crédité uniquement au compte Récompenses Triangle lié à la première carte de paiement du programme qui est présentée.

Si vous effectuez un paiement au moyen d'une carte de paiement du programme en combinaison avec une autre forme de paiement, seule la partie de l'achat réglé avec la carte de paiement du programme permettra d'obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire au taux de la carte de paiement du programme alors applicable. La partie de l’achat réglée avec l’autre mode de paiement peut permettre d’obtenir de l’Argent électronique Canadian Tire à un autre taux.

Il peut y avoir un délai avant l’obtention d’Argent électronique Canadian Tire sur un compte Récompenses Triangle. Vous ne pouvez pas obtenir de l’Argent Canadian TireMD en billets et de l’Argent électronique Canadian Tire pour la même transaction.

Si vous êtes titulaire d'une carte de paiement du programme et que vous ne maintenez pas votre compte de carte de crédit en règle, ou compte bancaire auquel votre carte de débit est liée, tout Argent électronique Canadian Tire que vous auriez pu obtenir en utilisant cette carte de paiement du programme pourrait, à l'entière discrétion de Canadian Tire, être annulé.

Articles admissibles

Toutes les marchandises vendues dans les magasins Canadian Tire ou en ligne sur canadiantire.ca sont admissibles, à l’exception de ce qui suit : cartes-cadeaux, billets de loterie, permis de chasse et de pêche, frais d’élimination des pneus, taxes sur les pneus, frais de location Rug DoctorMD, dépôts remboursables, frais environnementaux, frais de réparation, frais de livraison ou d’assemblage, autres services en magasin (autres que le service automobile), ventes entre magasins, autre main-d’œuvre en magasin (autre que celle pour les réparations automobiles), dons à prix réduit, frais de tenue de compte, frais de remorquage, cartes pré-autorisées, cartes téléphoniques, articles de tabac ou alcool, pièces et main-d’œuvre Pit SopMD et abonnement au Service de l’Assistance routière Canadian TireMD achetés en personne ou en ligne, les primes pour l’assurance du solde de carte de crédit ou pour l’assurance ou les garanties prolongées sur les articles achetés avec une carte de crédit de marque Canadian Tire, les primes pour d’autres produits d’assurance de marque Canadian Tire, les avances de fonds, les opérations par chèque, les transferts de solde et autres opérations en espèces, tous frais portés à une carte de paiement du programme, les paiements effectués à un compte de carte de paiement du programme, la valeur des pièces ou articles échangés relativement à un achat, tout élément pour lequel la loi nous interdit d’accorder de l’Argent Canadian Tire à l’égard de tout autre bien ou service que nous pouvons déterminer de temps à autre à notre seule discrétion. De plus, chaque magasin Canadian Tire a le droit d’exclure d’autres articles vendus dans ce magasin de la liste des articles admissibles. Nous nous réservons le droit, à tout moment et sans préavis, de changer ce qui constitue un article admissible.

Échanger de l’Argent électronique Canadian Tire

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être échangé que pour des marchandises (incluant les taxes applicables) achetées dans les magasins Canadian Tire participants ou aux autres magasins désignés par Canadian Tire.

L’Argent électronique Canadian Tire ne peut être échangé contre des produits comme de l’alcool, du tabac, des cartes-cadeaux, des cartes prépayées, d’autres cartes ou articles prépayés, des articles que nous indiquons sur le site Web du programme et des articles que la loi interdit de vendre de cette façon; il ne peut être utilisé pour effectuer un paiement sur une carte de crédit émise par la Banque Canadian Tire ou sur des prêts ou pour des produits financiers ou d’assurance ou à l'égard des frais ou du découvert d'un compte bancaire de la Banque Canadian Tire.

Pour échanger votre Argent électronique Canadian Tire, vous devez présenter votre carte Récompenses Triangle (ou méthode sans carte) ou votre carte de paiement à la caisse lors de votre achat. Veuillez noter que dans certains magasins Canadian Tire, il n’est pas possible de fournir simplement votre numéro de téléphone pour échanger de l’Argent électronique Canadian Tire; la présentation de votre carte Récompenses Triangle ou de votre carte de paiement du programme ou de votre application du programme peut être requise. L’Argent électronique Canadian Tire peut être utilisé en combinaison avec de l’Argent Canadian Tire en billet et toute autre forme de paiement.

L’Argent électronique Canadian Tire obtenu sur une transaction ne peut pas être échangé pour la même transaction.

Vous ne pouvez pas échanger de l’Argent électronique Canadian Tire de plus d’un compte Récompenses Triangle pour une même transaction.

Vous devez être inscrit au programme ou avoir activé votre carte de crédit du programme pour pouvoir utiliser l’Argent électronique Canadian Tire.

Qu’arrive-t-il lorsqu’un article est retourné au magasin?

Si vous retournez un article pour obtenir un remboursement et que vous aviez reçu de l’Argent électronique Canadian Tire lorsque vous aviez acheté cet article, le montant d’Argent électronique Canadian Tire sera déduit de votre compte Récompenses Triangle.

La marchandise qui a été achetée en totalité ou en partie grâce à l’échange d’Argent électronique Canadian Tire ne peut pas être retournée et remboursée en argent comptant; c’est plutôt le compte Récompenses Triangle associé qui sera crédité du même montant d’Argent électronique Canadian Tire utilisé pour effectuer l’achat initial.

Expiration de l’Argent électronique Canadian Tire

Nous pouvons annuler l’Argent électronique Canadian Tire de votre compte Récompenses Triangle après une période d'inactivité de 18 mois. Aux fins de la présente section, « inactivité » signifie qu'il n'y a pas eu d'opération au cours de laquelle vous avez obtenu ou échangé de l’Argent électronique Canadian Tire pendant la période en question.

Fin de l’adhésion au programme et annulation du programme

L’adhésion peut être résiliée par Canadian Tire si l’un des événements suivants survient : (A) le membre ne s'est pas conformé à l'une ou l'autre de ces modalités ou Canadian Tire détermine que le membre a abusé du programme ou a fait de fausses déclarations ou une déclaration trompeuse à Canadian Tire; (B) le membre décède; (C) le membre fait faillite ou devient insolvable ou une procédure de faillite ou d'insolvabilité est entamée par ou contre le membre; (D) le membre est accusé d'une « infraction désignée » (au sens du Code criminel canadien; (E) la carte de paiement du programme du membre est résiliée par la Banque Canadian Tire, ou (F) Canadian Tire soupçonne le membre de toute activité frauduleuse liée au programme ou à l'utilisation d'une carte de paiement du programme.

Un membre peut choisir d'annuler son adhésion, en envoyant un avis écrit à l'adresse ci-dessous ou en appelant le service à la clientèle du programme.

La résiliation ou l’annulation de l’adhésion au programme aura pour conséquence la fermeture immédiate du compte Récompenses Triangle du membre et l’annulation de tout l’Argent électronique Canadian Tire contenu dans ce compte Récompenses Triangle sans indemnisation ni responsabilité civile quelconque à l’égard du membre. La résiliation du compte Récompenses Triangle d’un membre aura également pour conséquence que le membre ne pourra plus utiliser une carte de paiement du Programme.

Canadian Tire peut, à sa seule discrétion et en tout temps, sans préavis, (i) annuler le programme ou (ii) fixer une date à laquelle l’Argent électronique Canadian Tire expirera et ne pourra plus être utilisé sauf si vous êtes un membre résidant au Québec, en Ontario ou dans une autre province où la loi l'interdit.

Fusion de comptes Récompenses Triangle

À la discrétion de Canadian Tire' les membres peuvent fusionner leurs comptes Récompenses Triangle en un seul compte. Ce compte fusionné portera le numéro de compte Récompenses Triangle d’un des comptes fusionnés et un membre sera désigné comme étant le titulaire de ce compte ayant pleins pouvoirs ainsi que l’autorité pour gérer le compte, notamment le fermer, et il deviendra, en vertu des présentes, le « membre ». Tous les membres qui souhaitent fusionner leurs comptes Récompenses Triangle devront consentir à la fusion et convenir du numéro de compte qui sera désigné comme étant le numéro du nouveau compte Récompenses Triangle fusionné ainsi que de l’identité du titulaire du compte. Tous les numéros des comptes Récompenses Triangle restants seront annulés et les personnes qui ne sont pas désignées comme étant le titulaire du compte ne seront plus membres du programme.

Faire un don en Argent électronique Canadian Tire

Les membres peuvent donner leur Argent électronique Canadian Tire à certaines sociétés de bienfaisance ou groupes communautaires. Veuillez consulter le site Web du programme pour des précisions sur les dons en Argent électronique Canadian Tire.

Cartes Récompenses Triangle perdues ou volées

Si une carte Récompenses Triangle est perdue, volée ou détruite, Canadian Tire émettra une nouvelle carte sur présentation d’une pièce d’identité satisfaisante et le solde du compte Récompenses Triangle du membre sera transféré à un nouveau compte Récompenses Triangle.

Canadian Tire n'assume aucune responsabilité si l’Argent Canadian Tire a été utilisé par toute personne qui présente une carte Récompenses Triangle, une méthode sans carte ou une carte de paiement du programme perdue ou volée avant que Canadian Tire ne soit avisé de la perte ou du vol

Partenaires

Nous pouvons, de temps à autre, désigner certains marchands dans lesquels vous pouvez obtenir ou échanger de l’Argent Canadian Tire (un partenaire). Nous nous réservons le droit de désigner sur le site Web du programme les noms des partenaires, les taux auxquels l’Argent électronique Canadian Tire peut être obtenu et échangé et la marchandise qui ne sera pas considérée comme admissible pour obtenir ou échanger de l’Argent électronique Canadian Tire et d’y apporter des modifications de temps à autre. L’Argent électronique Canadian Tire que vous obtenez auprès d’un partenaire peut ne pas être crédité ou peut être annulé ou peut ne pas pouvoir être échangé si ce partenaire ne nous fournit pas toutes les informations nécessaires, si nous ne pouvons pas confirmer que l’Argent électronique Canadian Tire a été obtenu correctement ou si ce partenaire ne respecte pas l’entente que nous avons avec lui concernant l’Argent électronique Canadian Tire. Si vous échangez de l’Argent électronique Canadian Tire chez un partenaire, nous ne pouvons être tenu responsables de toute perte, tout dommage, toute blessure, tout décès ou toute dépense résultant de tout produit ou service dont vous avez fait l’acquisition chez ce partenaire.

Généralités

L’Argent électronique Canadian Tire n’est pas échangeable et ne peut pas être échangé contre de l’argent comptant ou assujetti à un droit en garantie. L’Argent électronique Canadian Tire ne peut pas être transféré d’un membre à un autre ou à toute autre personne sans le consentement de Canadian Tire.

Les présentes modalités, telles que modifiées par Canadian Tire de temps à autre, constituent l’intégralité de l’entente conclue entre le membre et Canadian Tire relativement à l’Argent électronique Canadian Tire.

À l’occasion, Canadian Tire, nos diverses entreprises au sein de la famille Canadian Tire et tout partenaire peuvent communiquer des offres spéciales, des renseignements et des services aux membres par courrier électronique, messagerie texte (des frais standards de données et de messagerie texte peuvent s’appliquer) ou d’autres modes de communication que vous avez choisis selon vos préférences en utilisant les coordonnées que vous avez fournies. Tout membre qui ne souhaite pas recevoir ces offres peut l’indiquer sur le site Web du programme ou en téléphonant au service à la clientèle du programme au 1 800 226-8473. Veuillez prendre note qu’il se peut que nous communiquions quand même avec vous pour des motifs liés à l’administration de votre compte et que nous vous envoyions des messages liés aux transactions ou à l’exploitation de votre compte, même si vous avez retiré votre nom de nos listes de communication à des fins de commercialisation.

Toute exonération par Canadian Tire de toute non-conformité d’un membre aux présentes modalités ne sera pas considérée comme une renonciation de tout droit ou recours de Canadian Tire lié à tout autre manquement du membre de se conformer aux présentes modalités. Aucun retard ou aucune omission de Canadian Tire dans l’exercice de son droit ou de son recours en vertu des présentes ne sera considéré comme une renonciation à ce droit ou recours ou à tout autre droit ou recours.

Toutes les cartes Récompenses Triangle restent l’exclusive propriété de Canadian Tire et, si Canadian Tire le demande, elles doivent être retournées à Canadian Tire lors de l’annulation de l’adhésion d’un membre au programme.

Le membre est responsable d’informer Canadian Tire de tout changement apporté à ses renseignements personnels (p. ex., nom, adresse, adresse de courriel, etc.) au moyen du site Web du programme ou en appelant le service à la clientèle du programme. Canadian Tire se réserve le droit de mettre fin à la participation d’un membre au programme ou de bloquer la capacité d’un membre à utiliser son Argent électronique Canadian Tire si Canadian Tire possède des renseignements inexacts ou incomplets concernant le membre en question.

L’adhésion au programme constitue l’acceptation des présentes modalités et chaque personne qui présente une demande d’adhésion au programme consent à la collecte et à l’utilisation des renseignements personnels, conformément à la politique en matière de protection des renseignements personnels de Canadian Tire et conformément aux modifications qui y sont apportées de temps à autre. Si une disposition des présentes modalités est nulle ou inexécutable, elle n’aura aucune incidence sur la validité et la force exécutoire des autres dispositions des présentes modalités. Les membres sont tenus responsables des taxes, des droits ou des autres frais associés à leur adhésion au programme.

Tout avis écrit à Canadian Tire peut être envoyé par la poste à l’adresse suivante :

Programme Récompenses Triangle
C. P. 2000, succursale Main
Welland (Ontario)
L3B 5S3

Nous pouvons annuler tout Argent électronique Canadian Tire qui n’a pas été correctement émis ou que nous croyons avoir été émis en raison d’une conduite frauduleuse ou d’une conduite incompatible avec les présentes modalités ou avec l’esprit du programme.

Pour les membres qui résident à l’extérieur du Québec seulement : Canadian Tire peut modifier les présentes modalités en tout temps et sans préavis. La version des modalités affichée, le cas échéant, sur le site Web du programme régira le programme.

Les présentes modalités sont régies par les lois de l’Ontario et les lois fédérales du Canada applicables en Ontario.

Pour les membres qui résident au Québec seulement : Canadian Tire peut modifier unilatéralement les présentes modalités et, sous réserve du paragraphe suivant, la version des modalités qui est affichée, le cas échéant, sur le site Web du programme régira le programme.

Vous serez informé par écrit de toute modification apportée aux présentes modalités (indiquant la nouvelle disposition uniquement ou la disposition modifiée et son libellé avant la modification et la date de l’entrée en vigueur de la modification) au moins 60 jours, mais pas plus de 90 jours avant son entrée en vigueur. À la réception de l’avis, vous pouvez décider de rejeter la modification et de révoquer les présentes modalités.

Les présentes modalités sont régies par les lois du Québec et les lois fédérales du Canada qui s’appliquent au Québec. C’est à votre demande expresse que les modalités du programme sont rédigées en français. C’est à votre demande expresse que les modalités du programme sont rédigées en anglais.


CONFIDENTIALITÉ

Canadian Tire s’est engagée à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels. Toutes les entreprises de Canadian Tire ont adopté la politique en matière de protection des renseignements personnels de Canadian Tire (politique en matière de protection des renseignements personnels). Vous trouverez sur notre site Web une foire aux questions (FAQ) contenant des exemples de situations et de circonstances où nous procédons à la collecte, à l’utilisation ou à la communication de renseignements personnels. Nous avons élaboré nos politiques et nos pratiques de façon à ce qu’elles soient conformes à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et aux lois provinciales régissant le secteur privé en matière de protection des renseignements personnels. Notre présente politique en matière de protection des renseignements personnels peut être modifiée de temps à autre. Vous pouvez obtenir une copie de la version la plus récente de notre politique sur la protection des renseignements personnels et de notre Foire aux questions en ligne sur triangle.com ou en composant le 1-800-226-8473.

La politique en matière de protection des renseignements personnels décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels afin de : (i) traiter et administrer votre paiement pour l’achat de produits ou de services, si vous achetez en ligne ou utilisez une carte de débit ou de crédit dans l’un de nos magasins; (ii) traiter votre demande pour un produit, fournir un service ou administrer le programme de fidélité de Canadian Tire ou tout autre programme de fidélité ou de clients privilégiés qui peut exister de temps à autre (chacun un « programme de fidélisation ») ; (iii) mieux comprendre vos besoins et vous offrir de l’information, des produits, des services, des récompenses et des programmes pertinents, y compris vous envoyer (ainsi qu’à d’autres personnes en votre nom) des communications par courrier postal, courriel, télécopieur, téléphone, message texte ou autre type de message électronique ; (iv) déterminer votre intérêt et votre admissibilité aux produits, services, récompenses et programmes, et vous les fournir le cas échéant ; (v) suivre et analyser vos achats, vos autres transactions, vos habitudes d’achat, vos habitudes de magasinage, l’activité de votre compte et l’historique de vos paiements à des fins d’analyse marketing ou de personnalisation de vos offres promotionnelles ; (vi) suivre et analyser votre utilisation du site Web pour offrir une meilleure expérience client, comme des offres et annonces personnalisées ; (vii) vérifier votre identité et vous protéger contre les erreurs et la fraude ; (viii) gérer et évaluer notre risque ; (ix) évaluer et mettre votre cote de solvabilité à jour sur une base régulière ; (x) effectuer des recherches et des analyses (anonyme dans la mesure du possible) ; (xi) traiter, signifier, analyser et vérifier votre relation avec nous, y compris la perception de toute somme que vous nous devez ; (xii) respecter les exigences légales, réglementaires et autoréglementaires applicables ; (xiii) répondre à vos questions, commentaires ou demandes de service à la clientèle ; et (xiv) dans d’autres buts qui peuvent, le cas échéant, être permis par la loi .

Nous pouvons fournir vos renseignements personnels à des sociétés affiliées de Canadian Tire ou à d’autres partenaires de marketing, y compris dans le cadre d’un programme de fidélité, afin qu’ils puissent vous informer directement des produits, services, récompenses et offres spéciales qui pourraient vous intéresser. Ces renseignements peuvent vous être communiqués par courrier, courrier électronique, télécopie, téléphone, messagerie texte ou tout autre moyen de communication électronique en utilisant les coordonnées que vous nous aurez fournies.

En fournissant vos renseignements à Canadian Tire, vous consentez à ce que Canadian Tire utilise vos renseignements personnels aux fins décrites ci-dessus. Le retrait de votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels peut limiter notre capacité à vous fournir certains produits et services tels que les privilèges et occasions liés au statut de membre du programme de fidélisation. Vous pouvez en tout temps retirer ou refuser votre consentement en cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels ou en communiquant avec nous au 1 800 226-8473. Votre demande sera traitée dans les plus brefs délais, mais il se peut que votre nom ne puisse être retiré à temps de certaines listes utilisées pour des activités promotionnelles en cours. Veuillez noter qu’il se peut que nous communiquions avec vous pour des motifs liés à l’administration de votre compte et que nous vous envoyions des courriels liés aux transactions ou à l’exploitation de votre compte, même si vous avez retiré votre nom de nos listes de communication à des fins de commercialisation.

Nous ne vendons ni ne louons les renseignements personnels. Il peut arriver que nous communiquions vos renseignements personnels à des entités externes à Canadian Tire, tels que nos vendeurs, fournisseurs et mandataires (les « fournisseurs de services ») qui nous aident à vous servir. Nos fournisseurs de service peuvent être situés au Canada ou à l’extérieur du Canada et peuvent être obligés par les lois de leur territoire de compétence de divulguer vos renseignements personnels.

Pour obtenir tous les renseignements sur notre façon de recueillir, utiliser et divulguer vos renseignements personnels, , veuillez consulter notre politique en matière de protection des renseignements personnels et la FAQ sur la protection des renseignements personnels..