Paiements Mobiles


Général

Vais-je continuer à obtenir de l’Argent Canadian Tire?

Vais-je continuer à obtenir de l’Argent Canadian Tire?

Certainement! En utilisant Google Pay ou Apple Pay, vous recevrez les mêmes récompenses que si vous utilisiez une carte de crédit physique pour effectuer la transaction.
Que se passe-t-il si je perds mon appareil mobile?

Que se passe-t-il si je perds mon appareil mobile?

Il vaut mieux créer un code d’accès difficile à deviner s’il advient une telle situation et que l’on tente d’accéder à votre compte. Assurez-vous aussi d’aviser le fournisseur de votre appareil mobile.
Les titulaires de carte supplémentaire peuvent-ils aussi utiliser les paiements mobiles?

Les titulaires de carte supplémentaire peuvent-ils aussi utiliser les paiements mobiles?

Bien entendu! Les paiements mobiles sont offerts à tous les titulaires de carte de crédit Triangle possédant un téléphone intelligent pouvant traiter les paiements mobiles.
Dois-je utiliser les paiements mobiles pour accumuler de l’Argent Canadian Tire?

Dois-je utiliser les paiements mobiles pour accumuler de l’Argent Canadian Tire?

Non, vous pouvez toujours obtenir de l’Argent Canadian Tire en payant avec votre carte de crédit Triangle ou en utilisant un autre mode de paiement avec votre carte Récompenses Triangle. 
Combien de temps faudra-t-il avant que l’Argent Canadian Tire soit porté à mon application Triangle après avoir effectué un achat avec le paiement mobile?

Combien de temps faudra-t-il avant que l’Argent Canadian Tire soit porté à mon application Triangle après avoir effectué un achat avec le paiement mobile?

Votre solde d’Argent Canadian Tire sera actualisé une fois que la transaction sera inscrite à votre compte.
Et si j’achète un nouveau téléphone?

Et si j’achète un nouveau téléphone?

Vous devrez alors ajouter votre carte de crédit Triangle à votre portefeuille mobile. Veuillez consulter les détails ci-dessous pour le faire.

Google Pay

Qu’est-ce que Google Pay?

Qu’est-ce que Google Pay?

Google Pay est une façon simple et rapide permettant aux consommateurs de payer par l’entremise de Google. Il rassemble tout ce dont vous avez besoin à la caisse et garde les renseignements de paiement en sécurité dans un compte de Google jusqu’à ce que vous soyez prêt à payer.
Sur quels appareils puis-je utiliser Google Pay?

Sur quels appareils puis-je utiliser Google Pay?

Vous pouvez l’utiliser avec tous les téléphones intelligents et toutes les tablettes dotés de la version KitKat 4.4 du système d’exploitation ou d’une version supérieure.
Commencer avec Google Pay

Commencer avec Google Pay

Google Pay est déjà installé sur plusieurs appareils. Si l’application n’est pas installée sur votre téléphone, il suffit de télécharger l’application à partir de Google Play.
Si vous avez déjà une carte Mastercard Triangle dans votre compte Google, vous pouvez simplement l’ajouter à Google Pay en confirmant quelques renseignements; c’est aussi simple que prendre une photo.

Où puis-je utiliser Google Pay?

Où puis-je utiliser Google Pay?

L’application Google Pay peut être utilisée dans des millions de magasins partout dans le monde, et notamment dans les magasins Canadian Tire, Sport Chek, Mark’s/L’Équipeur, ainsi que dans tous les magasins où les paiements sans contact sont acceptés. Pour vérifier si un magasin accepte ce type de paiement, recherchez l’un des symboles suivants à la caisse :

Google Pay peut également être utilisé dans les applications où figure le symbole Google Pay :





Quelles cartes de crédit Triangle puis-je utiliser avec Google Pay?

Quelles cartes de crédit Triangle puis-je utiliser avec Google Pay?

Toutes les cartes Mastercard émises par la Banque Canadian Tire peuvent être utilisées avec Google Pay :
• Carte MastercardMD Triangle (anciennement la carte MastercardMD OptionsMD de Canadian Tire.
• Carte World MastercardMD Triangle (anciennement la carte World MastercardMD OptionsMD de Canadian Tire)
• Carte World Elite MastercardMD TriangleMC 
• Carte MastercardMD Avantage EssenceMD
• Carte MastercardMD Avantage RemiseMD
• Carte MastercardMD OptionsMD à taux d’intérêt réduit
• Carte MastercardMD OptionsMD Or
• Carte MastercardMD Sport Chek

Comment puis-je ajouter ma carte de crédit Triangle à Google Pay sur mon appareil Android?

Comment puis-je ajouter ma carte de crédit Triangle à Google Pay sur mon appareil Android?

1. Si ce n’est déjà fait, téléchargez l’application Google Pay sur votre appareil à partir de la boutique Google Play.
2. Ouvrez l’application et tapez sur « + » pour ajouter votre carte de crédit Triangle.
3. Permettez à Google Pay d’accéder à votre appareil photo pour saisir automatiquement les données de votre carte (ou saisissez manuellement ces renseignements si vous ne voulez pas permettre à l’application d’accéder à votre appareil).
4. Confirmez votre CVC (code de vérification de carte de 3 chiffres situé au dos de votre carte) et votre adresse.
5. Lisez et acceptez les modalités.
6. Confirmez votre carte en saisissant le code unique qui vous sera envoyé par courriel par les Services Financiers Canadian Tire. Si vous ne nous avez fourni aucune adresse courriel, vous serez invité à nous appeler au 1 800 459-6415. C’est aussi simple que ça. Vous pouvez désormais utiliser Google Pay pour payer en magasin, dans les applications et en ligne.
Puis-je ajouter ma carte de crédit Triangle sur plus d’un appareil?

Puis-je ajouter ma carte de crédit Triangle sur plus d’un appareil?

Oui, vous pouvez ajouter votre carte sur plusieurs appareils.
Si j’ai plus d’une carte enregistrée dans Google Pay, comment puis-je faire de ma carte de crédit Triangle ma carte par défaut?

Si j’ai plus d’une carte enregistrée dans Google Pay, comment puis-je faire de ma carte de crédit Triangle ma carte par défaut?

1. Tapez sur l’application Google Pay.
2. Touchez la carte de crédit Triangle que vous souhaitez définir comme carte par défaut et maintenez le doigt appuyé dessus.


Déplacez la carte sur le dessus de la pile et retirez votre doigt.

Comment puis-je effectuer un achat en utilisant Google Pay?

Comment puis-je effectuer un achat en utilisant Google Pay?

Achat en magasin : Ouvrez votre téléphone lorsque vous êtes prêt à payer et rapprochez-le du terminal de paiement. Les achats effectués en magasin avec Google Pay sont généralement assujettis à une limite de 100 $, fixée par le marchand.

Achat intégré à l’application : Effectuez un achat en une touche lorsque vous sélectionnez le bouton Google Pay.

Que vous effectuiez un achat en magasin ou un achat intégré à l’application, le marchand n’aura jamais accès à vos renseignements personnels, ni à votre numéro de carte de crédit.
Qu’est-ce que le numéro de compte virtuel et comment puis-je le trouver?

Qu’est-ce que le numéro de compte virtuel et comment puis-je le trouver?

Votre carte de crédit est associée à un numéro de compte virtuel unique utilisé aux caisses.
Ainsi, les renseignements complets figurant sur votre carte ne sont jamais partagés avec le magasin. Vous pouvez voir cela comme une protection numérique de vos renseignements de paiement. Pour obtenir les quatre ou cinq derniers chiffres de votre numéro de compte virtuel, accédez à « Card details » ou à « Transaction details ».


Où puis-je trouver mon numéro de compte virtuel?

Où puis-je trouver mon numéro de compte virtuel?

Vous trouverez les quatre chiffres de ce numéro en ouvrant l’application Google Pay sur votre appareil et en touchant l’écran « Card details ».
L’utilisation de Google Pay est-elle assujettie à une limite de dépenses minimale ou maximale?

L’utilisation de Google Pay est-elle assujettie à une limite de dépenses minimale ou maximale?

Il n’y a aucune limite de dépenses minimale sur votre carte de crédit. La limite de dépenses maximale correspond à la limite de crédit associée à la carte de crédit sélectionnée dans Google Pay.
Remarque : le commerçant peut avoir une limite sur les paiements sans contact (généralement de 50 $ ou de 100 $). Vous aurez donc besoin de votre carte en plastique et le NIP pour toute transaction dépassant la limite qu’ils ont établie.

Puis-je continuer à utiliser ma carte en plastique après l’avoir ajoutée dans Google Pay?

Puis-je continuer à utiliser ma carte en plastique après l’avoir ajoutée dans Google Pay?

Tant que votre compte est en règle, vous pourrez utiliser votre carte en plastique de la même façon que vous le faites présentement.
Pourrais-je à nouveau utiliser ma carte en plastique si je décide un jour de la retirer de Google Pay?

Pourrais-je à nouveau utiliser ma carte en plastique si je décide un jour de la retirer de Google Pay?

Tant que votre compte est en règle, vous pourrez continuer à utiliser votre carte en plastique, même si vous la supprimez ou la désactivez dans Google Pay.
L’application Google Pay est-elle sécuritaire?

L’application Google Pay est-elle sécuritaire?

Google Pay utilise une approche multicouche pour la sécurité. Google Pay stocke les renseignements de votre carte de crédit sur des serveurs sécurisés et chiffre les renseignements de vos paiements en utilisant la technologie SSL conforme aux normes de l’industrie. Pour plus de détails, cliquez ici.
Que se passe-t-il si je perds mon appareil?

Que se passe-t-il si je perds mon appareil?

En cas de perte ou de vol de votre appareil, vous pouvez utiliser le Gestionnaire d’appareils Android pour le verrouiller instantanément où que vous soyez, le protéger en utilisant un nouveau mot de passe ou effacer toutes les données personnelles qu’il contient. Vous devez également nous appeler immédiatement au 1 800 459-6415 pour que nous bloquions votre carte sur Google Pay. 
Google Pay ne stocke pas le numéro de votre carte de crédit sur votre appareil. Les données de votre carte sont donc protégées. Vous pourrez continuer à utiliser votre carte en plastique normalement, même si vous l’avez retirée de Google Pay.
Que se passe-t-il si je remplace ou si je mets à niveau mon appareil?

Que se passe-t-il si je remplace ou si je mets à niveau mon appareil?

Si vous remplacez ou si vous mettez à niveau votre appareil, vous devrez ajouter à nouveau votre carte dans Google Pay.

Avant de vous défaire de votre appareil, retirez votre carte de l’application en sélectionnant « Supprimer la carte » dans l’application Google Pay ou en utilisant le Gestionnaire d’appareils Android. 

Que se passe-t-il si je perds ma carte en plastique ou si je dois la remplacer?

Que se passe-t-il si je perds ma carte en plastique ou si je dois la remplacer?

Appelez-nous immédiatement au 1 800 459-6415 pour nous permettre de bloquer votre carte physique et nous vous enverrons une nouvelle par la poste. Les renseignements de votre nouvelle carte seront automatiquement mis à jour sur votre appareil et vous pourrez donc continuer à utiliser Google Pay en attendant de recevoir votre nouvelle carte par la poste. 
Que se passe-t-il si des achats non autorisés sont effectués avec Google Pay?

Que se passe-t-il si des achats non autorisés sont effectués avec Google Pay?

Lorsque vous utilisez votre carte de crédit Triangle, vous êtes protégé contre les fraudes. La Protection responsabilité zéro de Mastercard s’applique à vos achats effectués en magasin, au téléphone, en ligne, au moyen d’un appareil mobile et aux transactions aux guichets automatiques. Ayez l’esprit en paix en sachant que vous ne serez pas tenus responsables d’une utilisation non autorisée si :

1. vous avez fait preuve d’une diligence raisonnable en protégeant votre carte et votre appareil, notamment en ne contribuant pas à une utilisation non autorisée et en protégeant votre numéro d’identification personnel (NIP) ou votre mot de passe; et

2. vous nous avez appelés immédiatement au 1 800 459-6415 pour nous signaler la perte ou le vol de votre carte ou de votre appareil.

Apple Pay

À propos de Apple Pay

À propos de Apple Pay

Apple Pay offre une façon simple, sécuritaire et privée de payer avec un appareil iPhone, iPad, Apple Watch et Mac
Comment puis-je ajouter une carte à Apple Pay?

Comment puis-je ajouter une carte à Apple Pay?

C’est facile de configurer votre Apple Pay. Vous pouvez ajouter Apple Pay à votre iPhone, Apple Watch, iPad et
MacBook. L’ajout de votre carte à Apple Pay est simple. Voici la façon de commencer : 
• Sur iPhone, ouvrez le portefeuille mobile et tapez sur le symbole « + »
• Pour Apple Watch, ouvrez l’application Apple Watch sur votre iPhone, puis sélectionnez « Wallet et Apple Pay », puis tapez sur « Ajouter une carte bancaire »
Comment puis-je utiliser Apple Pay?

Comment puis-je utiliser Apple Pay?

Vous pouvez utiliser Apple Pay en magasin, dans les applications, sur le Web dans Safari ainsi que pour certains transports en commun. Aux États-Unis, vous pouvez utiliser Apple Pay pour envoyer et recevoir de l’argent entre amis et membres de la famille. 

Dans les magasins, cherchez l’un des symboles suivants à la caisse. Informez-nous si vous ne pouvez utiliser l’application Apple Pay dans un magasin affichant un de ces symboles. Dans les applications et sur le site Web dans Safari, cherchez le bouton « Achetez avec Apple Pay » ou Apple Pay en tant que mode de paiement.

Apple Pay peut également être utilisé dans les applications où figure le symbole Apple Pay :


Dans certains pays et régions, vous pourriez devoir entrer votre NIP lors du paiement dans les magasins offrant Apple Pay lorsque la transaction dépasse un certain montant. Dans certains cas, vous pourriez devoir signer un reçu ou utiliser une autre méthode de paiement.

Remarque : le commerçant peut avoir une limite sur les paiements sans contact (généralement de 50 $ ou de 100 $). Vous aurez donc besoin de votre carte en plastique et le NIP pour toute transaction dépassant la limite qu’ils ont établie.

Comment puis-je envoyer et recevoir de l’argent d’une autre personne?

Comment puis-je envoyer et recevoir de l’argent d’une autre personne?

Avec Apple Pay, vous pouvez envoyer et recevoir de l’argent directement à partir de votre iPhone, votre iPad et votre Apple Watch.1 Vous pouvez envoyer de l’argent dans des messages ou demander à Siri de payer quelqu’un à l’aide de cartes de crédit et de débit déjà inscrites dans votre portefeuille. Apprenez-en davantage au sujet des paiements entre personnes.

Lorsque vous recevez l’argent, le montant est ajouté à votre carte Apple Pay Cash de l’application Wallet. Vous pouvez commencer immédiatement à utiliser le solde pour effectuer des achats avec Apple Pay en magasin, dans les applications et sur les sites Web. Vous pouvez également transférer le solde de Apple Pay Cash à votre compte bancaire. 

Vais-je continuer à obtenir les primes et les avantages de mes cartes de crédit, de débit ou prépayées lorsque je paie avec Apple Pay?

Vais-je continuer à obtenir les primes et les avantages de mes cartes de crédit, de débit ou prépayées lorsque je paie avec Apple Pay?

Oui. Lorsque vous payez à l’aide de Apple Pay, vous continuerez à obtenir les primes et les avantages que procure la carte de crédit Triangle. 
Apple Pay est-il sécuritaire?

Apple Pay est-il sécuritaire?

Apple Pay est plus sécuritaire qu’une carte de crédit, de débit et prépayée en plastique. Chaque transaction sur votre iPhone, votre iPad ou Mac exige une authentification avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe. Votre Apple Watch est protégée par un mot de passe que vous seul connaissez. Votre mot de passe est d’ailleurs requis chaque fois que vous mettez en marche votre Apple Watch et que vous payez avec l’application Apple Pay. Votre numéro de carte et votre identité ne sont pas communiqués aux commerçants et vos numéros de carte réels ne sont pas stockés sur votre appareil ou sur les serveurs Apple. 

Lorsque vous payez en magasin, ni Apple ni votre appareil n’envoient des numéros de carte réels aux commerçants. Lorsque vous payez par l’entremise d’une application et sur le site Web dans Safari2, le commerçant ne reçoit que des renseignements tels que le nom, l’adresse de courriel, les adresses de facturation et d’expédition dont vous autorisez la communication pour passer votre commande. Apple Pay conserve des renseignements anonymes de transaction tels que le montant approximatif de l’achat. Ces renseignements ne peuvent pas vous être liés et ils ne comprennent jamais les articles que vous achetez. Les applications qui utilisent Apple Pay doivent comporter une politique de confidentialité que vous pouvez consulter et qui régit l’utilisation de vos données.

Apprenez-en davantage au sujet de Sécurité et respect de la vie privée de Apple Pay



Que se passe-t-il en cas de vol ou de perte de mon iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac?

Que se passe-t-il en cas de vol ou de perte de mon iPhone, iPad, Apple Watch ou Mac?

Avec Apple Pay, vous autorisez chaque achat avec Face ID, Touch ID ou votre mot de passe. Ces fonctionnalités contribuent à empêcher que d’autres personnes utilisent Apple Pay sur votre iPhone, votre iPad, votre Apple Watch et votre Mac. Vous pouvez également appeler la Banque Canadian Tire au 1 800 459-6415 pour suspendre l’utilisation de votre carte crédit.

Vous pouvez vous rendre sur votre page de compte Apple ID ou utiliser l’application « Localiser mon iPhone » pour suspendre ou retirer définitivement la capacité de payer à partir de l’appareil comportant Apple Pay. L’utilisation de vos cartes sera alors suspendue ou elles seront retirées de Apple Pay même si votre appareil est hors ligne et non connecté à un réseau cellulaire ou Wi-Fi. 

Puis-je continuer à utiliser ma carte de crédit, de débit et prépayée en plastique si je suspends ou retire mes cartes de l’application Wallet?

Puis-je continuer à utiliser ma carte de crédit, de débit et prépayée en plastique si je suspends ou retire mes cartes de l’application Wallet?

Lorsque vous suspendez ou retirez vos cartes dans l’application Wallet, votre numéro de compte spécifique à l’appareil s’en trouve suspendu ou retiré. Vous pouvez toutefois continuer à utiliser vos cartes en plastique.
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